Cours

Cours de langues en Guadeloupe

PROGRAMME ANGLAIS DES AFFAIRES

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Niveau *
Date de déut *
Leçons *
Durée *
Date de fin *
Devise

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Objectifs général:

Renforcer le lexique professionnel et consolider les structures grammaticales afin d’être à l’aise dans les situations de communications professionnelles.

Public concerné:

Personne ayant déjà effectué une remise à niveau en anglais et souhaitant développer son aisance dans les situations de communication liées au travail.

Pré-requis:

Test d’évaluation

Durée:

30h

Valeur:

1500€ HT (Coaching entrant dans le cadre d’un partenariat d’échange de bon procédé à venir)

Modalités de la formation:

présentiel

Horaires:

à définir avec l’apprenant

PROGRAMME

Acquisition/Révision des éléments grammaticaux et lexicaux de base:
Faire des phrases simples et complexes
Utiliser les temps et modes corrects (le présent, le futur le passé, le parfait, la modalité…)
La concordance des temps
Poser des questions
Formuler des réponses affirmatives et négatives
Reformuler une phrase non comprise
Savoir reconnaître et corriger l’erreur dans la construction d’une phrase
Pratique écrite professionnelle de base en anglais
Rédiger des documents commerciaux: Lettres E-mails
Comprendre et répondre au courrier ou à un email
Identifier l’objet et la nature du courrier
Déchiffrer les abréviations
Acquérir des structures plus soutenues
Notions interculturelles
Pratique conversationnelle professionnelle de base en anglais
Savoir parler de soi:
Présenter son parcours professionnel
Savoir expliquer ses fonctions, présenter son travail, décrire ses activités
Parler de ses projets, de ses motivations
S’intéresser à ses interlocuteurs:
Les connaître, comprendre et analyser leurs messages oraux
Créer un climat favorable à l’échange
Accueillir un client étranger (formules de base d’accueil)
Prise de rendez-vous, réservations, confirmations, annulations
Demander et fournir des renseignements
Reformuler les requêtes
Etablir des propositions et des devis
Réceptionner un appel
Accueillir un interlocuteur au téléphone (formules de politesse, de présentation)
Epeler et faire épeler les coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone)
Identifier l’objet de l’appel
Questionner et reformuler
Diriger la personne vers l’interlocuteur ou le service demandé
Prendre un message et les coordonnées du correspondant
Faire patienter
Pratique conversationnelle du tourisme d’affaires
Effectuer les formalités de douane
Réserver une chambre d’hôtel
Prendre les transports
Demander et indiquer son chemin,
Faire des achats (prix, taille, couleur, etc)
Commander au restaurant,

Méthodes pédagogiques

Exercices de conversation (jeux de rôles, simulations)
Visionnage et écoute de documents authentiques ou semi authentiques
(Informations, reportages, films, chansons, documents pédagogiques)
Prise de contact avec des anglophones, tests.
Option programme E-learning dédié accessible 24/24 et 7/7 .
Vidéo-projection, white-board

Identités et profils des intervenants

Yannick ANDRE, consultant formateur en anglais et fondateur d’IMLC.
Titulaire d’un DEA en langues littérature et civilizations anglophone, son approche convient parfaitement à toute personne souhaitant
maîtriser l’anglais dans un contexte professionnel

Informations et contacts

Lieu de formation : INTER MEDIA LANGUES CARAÏBES – 14 Rue Alexandre Lemercier 97190 Le Gosier
Interlocuteurs à la disposition des stagiaires :
Inscriptions: Lucina BAZAR (assistante de formation) infos@imlc.net
Programme et méthode pédagogique : Sandra LOCATIN (consultante formatrice en langues étrangères)
s.locatin@imlc.net
Tél. : 0590 91 03 57

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